| Jaar | Stedelijkheid: Zeer sterk stedelijk | Totaal personen |
|---|---|---|
| 2020 | 80,1% | 79% |
| 2021 | 82,6% | 78,3% |
| 2022 | 81,2% | 78,7% |
| 2023 | 87% | 81,3% |
| 2024 | 88,4% | 83,5% |
| 2025 | 89,2% | 84% |
Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 1018850, indicator BellenViaInternet_13.
De meetreeks voor Zeer sterk stedelijk
Voor Stedelijkheid: Zeer sterk stedelijk geeft de beschikbare reeks bij ‘Bellen via internet ’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (80,1%), 2021 (82,6%), 2022 (81,2%), 2023 (87%), 2024 (88,4%), 2025 (89,2%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen Zeer sterk stedelijk met +9,1 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5 procentpunt, van 79 procent naar 84 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2022 en 2023 (+5,8 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Stedelijkheid: Zeer sterk stedelijk van 87,6 procent tot 90,7 procent. De breedte van 3,1 procentpunt hoort bij de schatting van 89,2 procent.
Bellen via internet bij andere groepen
Binnen het kenmerk stedelijkheid staat Sterk stedelijk met 84,3 procent het dichtst bij Zeer sterk stedelijk (89,2 procent). De afstand tot Weinig stedelijk op 79,4 procent bedraagt 9,8 procentpunt; tot Sterk stedelijk op 84,3 procent is de afstand 4,9 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 0 andere groepen boven 89,2 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor Zeer sterk stedelijk is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.
Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef
Bij Zeer sterk stedelijk ligt productinformatie opzoeken op 89 procent, en e-mail gebruiken op 95 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 34,3 procent. Tegenover 89,2 procent voor ‘Bellen via internet ’ levert dat een afstand op van 54,9 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij productinformatie opzoeken komt ook voor in ‘Bellen via internet ’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat Zeer sterk stedelijk via de twee middelen samen 178,2 procent bereik levert.
De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor Zeer sterk stedelijk hoort bij internet op een laptop: 77,9 procent voor de groep en 73,3 procent voor alle personen samen. Bij internet thuis bedraagt dat verschil +0,2 procentpunt. Voor ‘Bellen via internet ’ is de afstand +5,2 procentpunt. In een campagne voor Stedelijkheid: Zeer sterk stedelijk zou je daarom een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.
Test het concrete contactmoment
Voer de uitvoering zo uit: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na. De concrete tegenproef is een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor Zeer sterk stedelijk: 89,2 procent bij ‘Bellen via internet ’, 89 procent bij productinformatie opzoeken. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.
